to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Vodafone Pay Şifre SMS’leri Ve Güvenlik Endişesi
Vodafone Pay üzerinden iznim ve bilgim olmadan SMS ile şifre kodları almaya başladım. Dün, kısa aralıklarla art arda iki kez Vodafone Pay şifresi içeren SMS geldi ancak ben ne Vodafone Pay’e kayıt oldum ne de herhangi bir işlem yaptım.
Adıma açılmış bir hesap veya yapılmış bir işlem görünmüyor olsa da, hattım ve kişisel bilgilerimle ilgili güvenlik endişesi yaşıyorum. Benim haberim olmadan birileri hattımı ya da bilgilerimi kullanmaya çalışıyor olabilir.
Vodafone Pay tarafından, hattım ve bilgilerim üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve üzerime açılmış herhangi bir hesap ya da tanımlı işlem varsa derhal iptal edilip kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
