Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesabına Girişte Yüz Tanıma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

7 Aralık 2025 11:12570

Vodafone Pay hat hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre unuttum” adımından ilerlemeye çalışıyorum ancak yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum ve “yüz tanıma hatalı” uyarısı çıkıyor. Bu yüzden hiçbir şekilde devam edemiyorum.

Müşteri hizmetlerine bağlanmayı da denedim fakat hatta bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle problemi kimseyle paylaşamadan ortada kaldım. Şu anda hattımdaki Vodafone Pay bakiyeme erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum.

Vodafone Pay hesabıma girişimin sağlanmasını, yüz tanıma aşamasına takılmadan bir şekilde hesabımın açılmasını ve bakiyeme erişimin acilen mümkün hale getirilmesini talep ediyorum.

7 Aralık 2025 11:24 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Aralık 2025 10:02

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vodafone Pay'de Hesap Kilidi Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

8 Şubat 2025 11:121.234

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlendi ve “Şifremi unuttum” bölümüne yönlendiriyor. Ancak, bura...

Vodafone Pay'de Hesap Kilidi Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
1

Vodafone Pay Hesabına Erişim Sorunu Ve İade Talebi

30 Eylül 2025 21:401.354

Yaklaşık 6 aydır (belki daha fazla) Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum...

Vodafone Pay Kartıma Giriş Yapamıyor, Şifre Yenilemede Sürekli Hata Alıyorum

6 Ağustos 2025 20:11774

Vodafone Pay Kart’ıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımını defalarca dene...

1

Vodafone Pay Hesabıma Girişte Şifre Ve Yüz Tanıma Sorunları Yaşıyorum

9 Temmuz 2025 13:121.281

Merhaba, Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre hatası alıyorum ve şifreyi değiştiremiyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular