Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğrulanmış Vodafone Pay Hesabımda Tekrarlayan B003 Hatası Ve Ödeme Engeli

profile
18 Ocak 02:10
301
Sevcan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi Zehra hanım hızlı şekilde yardımcı oldu. Ayrıca süreç boyunca çok kibar ve ilgili davrandı. Zehra hanıma ve arkada işlerimi çok hızlı halleden ekibe çok teşekkür ederim.”

Vodafone Pay hesabım doğrulanmış olmasına rağmen online alışverişlerde sürekli b003 güven damgası hatası alıyorum. 3D Secure şifresi geliyor ancak ödeme son aşamada Vodafone Pay tarafından reddediliyor. Uygulamada tüm doğrulamalarım tamamlanmış görünmesine rağmen sistem tekrar doğrulama istiyor ve hesabım kısıtlıymış gibi davranıyor. 18 Ocak saat 00:51 de ve daha önce de Hepsiburada alışverişim sorun yaşadım. Hesabımın manuel olarak detaylı şekilde kontrol edilerek bu güvenlik engelinin kaldırılmasını rica ediyorum. Eğer sorun çözülemeyecekse, Vodafone Pay hesabıma yüklediğim bakiyenin, yükleme yaptığım banka kartına iade edilmesini talep ediyorum.

18 Ocak 03:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
18 Ocak 13:23
Sevcan
Sevcan
18 Ocak 17:07

Müşteri temsilcisi Zehra hanım hızlı şekilde yardımcı oldu. Ayrıca süreç boyunca çok kibar ve ilgili davrandı. Zehra hanıma ve arkada işlerimi çok hızlı halleden ekibe çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1600 TL İadem 507 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
04 Eylül 2025 23:08
410

profile
03 Mayıs 2023 16:39
1.638
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kart Kısıtlaması Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 23:57
409

profile
18 Ocak 2025 16:24
1.378
Vodafone Pay Kart Blokesi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz