Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Sanal Kartıma Yüklediğim 300 TL Kullanılamıyor Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

12 Ocak 17:21467

Vodafone Pay sanal kartıma dün ve bugün toplamda yaklaşık 300 TL yükledim ancak hiçbir internet sitesinde bu kartla alışveriş yapamıyorum. Yemeksepeti, Trendyol dahil denediğim tüm sitelerde ödeme aşamasında "güvenli damgası" hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Bu nedenle kartıma yüklediğim tutarı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. k***********@gmail.com e-posta adresine açılmış hesabımdaki Vodafone Pay sanal karta yüklediğim yaklaşık 300 TL bakiyenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunumun hızlıca incelenerek çözülmesini ve iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.

12 Ocak 18:08 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 19:12

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yiğit
12 Ocak 19:15

Aramadan direkt iade edemiyormuyuz

Yiğit
12 Ocak 21:48

Ben kartıma direkt iade istiyorum beni aramayın işe gidiyorum ben

13 Ocak 09:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yiğit
13 Ocak 15:25

İade gerçekleşmeyecek mi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Sanal Kart Bakiyemi İade Edemiyorum

16 Kasım 2023 11:03389

Vodafone Pay sanal kartıma kredi kartım ile yüklediğim bakiyeyi kullanamıyorum hiçbir yerde. Son yükleme yaptığım kredi ...

Vodafone Pay Sanal Kart Bakiyemi İade Ediniz

16 Kasım 2023 11:12440

Vodafone pay sanal kartıma kredi kartım ile yüklediğim bakiyeyi kullanamıyorum hiçbir yerde. Son yükleme yaptığım kredi ...

1

Vodafone Pay Sanal Kartım Aniden Bloke Oldu, Bakiyeme Erişemiyorum

18 Temmuz 2025 12:11855

Vodafone Pay sanal kartımı 3 gün önce yükleme yaptıktan sonra bloke oldu ve o zamandan bu yana hiçbir işlem yapamıyorum....

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular