Vodafone Pay Sanal Kartıma Yüklediğim 300 TL Kullanılamıyor Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
Vodafone Pay sanal kartıma dün ve bugün toplamda yaklaşık 300 TL yükledim ancak hiçbir internet sitesinde bu kartla alışveriş yapamıyorum. Yemeksepeti, Trendyol dahil denediğim tüm sitelerde ödeme aşamasında "güvenli damgası" hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu nedenle kartıma yüklediğim tutarı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. k***********@gmail.com e-posta adresine açılmış hesabımdaki Vodafone Pay sanal karta yüklediğim yaklaşık 300 TL bakiyenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunumun hızlıca incelenerek çözülmesini ve iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aramadan direkt iade edemiyormuyuz
Ben kartıma direkt iade istiyorum beni aramayın işe gidiyorum ben
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
İade gerçekleşmeyecek mi?














