Vodafone Pay Kartımla Hepsiburada Alışverişinde Ödeme Reddedildi Çözüm Bulamıyorum

07.04.2025 tarihinde Vodafone Pay kartımla, anlaşmalı olduğu Hepsiburada platformunda alışveriş yapmak istedim. Kart bilgilerimi kaydettim ve sepetimi onayladım. Sonrasında, beni onay için SMS kısmına yönlendirdi. SMS geldi ve girdim, girdikten sonra doğrulama başarılı ibaresi geldi; ancak aşağıda resimlerde paylaştığım gibi banka tarafında red olduğu gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 15 dakika bekledikten sonra kontrol ettiler ve sorunun sepetimdeki ürünlerden veya satıcıdan kaynaklandığını söylediler. Kartı silip manuel olarak kaydetmeden yeniden denememi istediler, fakat bu da işe yaramadı. Bu durumu anlamadım ve haliyle sinirlendim. Hepsiburada gibi platformlarda ürün çeşitliliği veya satıcıdan dolayı onay verilmemesi söz konusu olamaz. Bu, Vodafone Pay'in bir hatası ve paramı çekemiyorum. Farklı bir Vodafone Pay karta aktarma yapmamı istiyorlar, fakat farklı karta da izin vermiyor. Çok saçma bir platform. Acilen iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Benim gibi aynı sorunu yaşayan çok sayıda kişi var, derhal ilgilenilmesini istiyorum.