"İadem yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone Pay hepsiburada
241 şikayet
Vodafone Pay İade Tutarı Gecikiyor, Hesaba Yansımıyor
Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak Hepsiburada üzerinden bir gömlek satın aldım. Ürün bana uygun olmadığı için 16 Tem...muz 2026 tarihinde iade ettim ve aynı gün Amazon tarafından para iadesi gerçekleştirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Vodafone Pay, iade tutarını hâlâ “bekleyen işlemle
Vodafone Pay Kartlarım Haksızca Bloke Edildi Ve Hesabıma Erişemiyorum
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Pay Kart kullanıyorum. Bugün akşam saat 17:30’d...a Vodafone Pay kartıma 18.000 TL para yatırdım. Yaklaşık 1 saat sonra Hepsi
İade 250 TL Gecikti Ve Temsilci Yanıt Vermedi
Vodafone Pay hesabım üzerinden 30 haziranda Hepsiburada’dan yaptığım e-ticaret alışverişine ait 250 TL’lik iade yatmadı,... konu ile ilgili kayıt oluşturduk temsilci tekrar döneceğim demesine rağmen 4 gün geçti dönüş olmadı. Alışverişin ekran görüntüsünü ekliyorum.
Vodafone Pay Sanal Kartımın Online Ödemeleri Keyfi Reddediliyor
Vodafone Pay sanal kartımın online ödemeleri keyfi şekilde reddedilmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...Kartımın son 4 hanesi 1610, kartımda 136 TL bakiye varken 19 TL’lik bir ürün almak istedim. Önce Google Play’de ödemem reddedildi, bugün ise Hepsiburada’dan alışveriş yapmaya çalı
İzinsiz 49.994 TL İşlem Ve Geciken Kart Kapatma Talebi
Vodafone Pay hesabımla ilgili dün saat 11.00 civarında iznim ve bilgim dışında Hepsiburada üzerinden 49.994 TL tutarında... harcama yapıldığını gördüm. Bu işlemden yaklaşık 5 saat önce Vodafone Pay müşteri hizmetlerini arayarak hesaplarımın ele geçirilmiş olabileceğini, güvenlik endişem olduğunu ve tüm
"Sorunum giderildi. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim hemen ilgilenildi"
Hepsiburada İadesi Vodafone Pay'a Yansımıyor Ve Destek Bulamıyorum
"İade yapıldı. Teşekkür ediyorum"
8 Mart gece saat 01.10 civarında Hepsiburada üzerinden Vodafone Pay sanal k...artımla yaklaşık 398 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde ü
Vodafone Pay Üzerinden Alınan 500 TL Hepsiburada Hediye Çekinin Kodunun Geçersiz Çıkması Ve İade
28 Şubat 2026 tarihinde saat 23:20 civarında Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdan bakiyemi kullanarak 500 TL tutarın...da Hepsiburada hediye çeki satın aldım. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada girişiyle kupon kullanma kısmına geldiğimde, sistem kod için “kodun geçerlilik
Vodafone Yanımda 500 TL Kuponu Erişilemiyor
"500 TL para hesabıma yatırıldı. Uzun bir süreç oldu onun dışında teşekkür ederim."
Vodafone Pay Faturaya Yansıt İşlem Reddetmesi Ve Müşteri Hizmeti Cevapsızlığı
Vodafone Pay Faturaya Yansıt hizmetiyle Trendyol üzerinden 699 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Hat bakiyemde 774 ...TL bulunmasına rağmen ödeme adımına gelip SMS doğrulamasını yaptıktan sonra “bankanız bu işlemi reddetti” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu Hepsiburada üzerinden yapmaya çalıştığım alı
İade Tutarı Beklemede, Vodafone Pay Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Hepsiburada’dan aldığım ürünü iade ettim ve Hepsiburada, iade tutarı olan 756,02 TL’yi Vodafone Pay hesabıma gönderdiğini belirtti. Ancak Vodafone Pay uygulamasında bu tutar yakla
Vodafone Pay Sanal Kartı İadesi Bakiyede Görünmüyor
Vodafone Pay sanal kartıma Hepsiburada üzerinden yapılan 530 TL’lik iade, uygulamada “son işlemler” bölümünde görünmesin...e rağmen kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımıyor. 6 Ocak tarihinden bu yana bu durum değişmedi. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetlerini telefonla 20’den fazla kez aradım. Her
Vodafone Premium Üyeliğinde Sabit Fiyat Sözünün İhlali Kupon Eksikliği Ve Ücretsiz WIP Çağrı Sorunu
Vodafone Premium üyeliğimi yaklaşık 6 ay önce, aylık yaklaşık 49 TL’ye, 1 yıl boyunca sabit fiyatlı olarak satın aldım. ...Ancak bu süre içinde herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan önce 79 TL’ye, ardından da 99 TL seviyelerine çıkarıldı. 1 yıl sabit fiyat sözü verilip 6 ay dolmadan iki kez
Doğrulanmış Vodafone Pay Hesabımda Tekrarlayan B003 Hatası Ve Ödeme Engeli
"Müşteri temsilcisi Zehra hanım hızlı şekilde yardımcı oldu. Ayrıca süreç boyunca çok kibar ve ilgili davrandı. Zehra hanıma ve arkada işlerimi çok hızlı halleden ekibe çok teşekkür ederim."
Vodafone Pay hesabım doğrulanmış olmasına rağmen online alışverişlerde süre...kli b003 güven damgası hatası alıyorum. 3D Secure şifresi geliyor ancak öde
Vodafone Pay Kartımda İptal Edilen Alışverişin İadesi Gelmedi
"Allah razı olsun"
Vodafone Pay kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal e...tmeme rağmen, ödediğim tutar 2 gündür hesabıma geri dönmedi. 31.12.2025 tar
500 TL’lik Vodafone Pay Kuponu Hepsiburada’da Kullanılamıyor Ve İade Talep Ediliyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Vodafone Pay cüzdanımdaki bakiyemi Hepsiburada’da kullanılmak üzere kupon koduna ...çevirdim. 7 Ekim’de oluşturduğum 500 TL tutarındaki bu kuponu, Hepsiburada satıcısının olduğu ürünlerde yaklaşık 506 TL’lik bir alışverişte kullanmak istediğimde “kullanmak istediğ
Vodafone Yanımda Kampanya Puanım Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
19 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında, uygulamaya üst üste belirli sayıda (5 veya 7 defa) giriş yapılması ha...linde 600 puan verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Uygulamada "Cüzdanda kampanya tanımlandı" şeklinde bildirim görünüyor; ancak cüzdanda bu 600 puan yer almıyor. Hepsiburada
Kazandığım 500 Puan Tl Cüzdanda Var Görünüyor Ama Harcayamıyorum
11 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Gel Kazan kampanyasıyla her gün giriş yaparak kazandığım 500 puanı ...tl Cüzdan’a aktardım. Daha sonra bu tutarı Hepsiburada üzerinden kullanmak istedim ancak sistemde bir sorunla karşılaştım. Hepsiburada hesabıma baktığımda tl cüzdana tanımlanan tu
Vodafone Hediye Çarkı'ndan Kullanışsız Hediyeler Almak Can Sıkıcı
Vodafone hattıma geçtiğimden beri, yaklaşık 6 aydır Hediye Çarkı’ndan aldığım hediyelerden hiç memnun değilim. Sürekli o...larak GB yerine Hepsiburada hediye kuponu veya Vodafone Pay hediye bakiyesi gibi, benim hiç kullanmadığım ve işime yaramayan hediyeler geliyor. Bu nedenle, hemen hemen tüm çevrimle
Vodafone Pay Otomatik İade Sorunu: Para Hesaba Yatırılmıyor
"20/11/2025 tarihinde müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve paranın 2 ila 5 gün içinde hesabıma iade edileceğini söyledi. Evet para dün gerçekten iade edildi. Çok teşekkür ederim. Umarım gelecekte başka hiçbir kullanıcı böyle bir sorun yaşamaz. Tekrar teşekkürler."
Hepsiburada iade edilen para sizinle iletişime geçmemize gerek kalmadan hes...abımızı otomatik olarak yatırılmıyor! Param sadece 100 TL bu kadar para değ
Vodafone Pay Kampanya İadeleri Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone Pay Kart ile Hepsiburada kampanyasına katıldım ve kampanya koşulla...rına uygun şekilde “katıl” butonuna tıkladım. Ancak, 160,446 TL ve 64 TL tu
Vodafone Pay Bakiyemi Hepsiburada Kuponuna Dönüştüremiyorum!
Vodafone Pay cüzdanımda Hepsiburada alışverişlerinde kullanmak üzere bulunan 700 TL bakiyemi, yaklaşık 1 aydır Hepsibura...da kuponuna dönüştüremiyorum. Daha önce aynı menüden 300 TL’lik kupon dönüşümü gerçekleştirmiştim ve menüde 100, 200, 300, 500 TL gibi seçenekler mevcuttu. Ancak son dönemde kupona
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Maslak Mahallesi Büyükdere Caddesi no:251, Sarıyer, İstanbul, 34475
- +902129422121



















