to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Anında Bakiye hizmetimin limiti, yaklaşık üç fatura dönemidir görünmüyor ve bu nedenle Anında Bakiye kullanamıyorum. Üzerime kayıtlı Vodafone hattımda, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan bu şekilde bir kısıtlama ile karşılaşmış durumdayım.
Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir açıklama alamadım.
Vodafone’dan, hattımda Anında Bakiye limitimin neden görünmediği ve neden bu hizmeti kullanamadığım konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, gerekli incelemenin yapılarak Anında Bakiye hizmetimin yeniden kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda tanımlı olan 4.500 TL tutarındaki anında bakiye limitim olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Vodafone Pay uygulamasında aylık limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada hattıma tanımlı limit görünmesine rağmen işlem yapamıyor olmam nedeniy...
Vodafone hattımda tanımlı olan Anında Bakiye limitim, uygulama içinde 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde limitimin 0 olduğu uyarısını alıyorum ve bu yüzden bu bakiyeyi aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır “2.750 TL anında bakiyeniz hazır” şeklinde bir bildirim çıkmasına rağmen, bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bakiye 0.00 TL gözüküyor ve anında bakiyeyi kullanmaya çalıştığımda “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsın” şe...
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 4.500 TL faturaya yansıtılmış limitim bulunmasına rağmen, bu limiti içerik servisleri ve anında bakiye işlemlerinde kullanamıyorum. Sistemde limitim görünmesine karşın kullanım sırasında sürekli kısıtlamaya takılıyorum ve bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor...
Yorumlar