to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gösterilen Fatura Ücreti Nedeniyle Yüksek Teklif Şikayeti
0011305976 numaralı Vodafone Net 22/03/2026 tarihine kadar taahhüdüm var. İlk önce 404,99 TL ödüyordum. Sonradan mobil hattımı başka bir operatöre geçtim diye 494,99 TL'ye yükselttim. Fakat başka bir Vodafone ait hattım olduğunu beyan ederek şikayet var sitesine yazdım. 494,99 TL düşürülmedi fakat birkaç ay faturam ödendi gösterildi. Şimdi gelinen noktada 494,99 TL gözüktüğü için bu oranda yeni taahhüt teklifleri yüksek sunulmakta olup 404 TL dikkate alınarak makul bir teklif bekliyorum. Ancak 729 TL'den düşük teklif verilmiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
05... 11 numara ile yetkili bir bayan arkadaş ismini hatırlayamadım. Kendileri çok ilgilendiler. Makul bir tarifeye geçiş yapıldı. Kendilerine teşekkür ediyorum
