Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone'dan Şikayet: Tehdit Ve Hakaret

Vodafone'dan Şikayet: Tehdit Ve Hakaret
22 Aralık 2024 00:52319

12.12.2024 tarihinde Alsancak Vodafone'a gittim ve ev interneti başvurusunda bulundum. Ne zaman kurulum yaparsınız diye sorduğumda 2-3 gün içinde geleceğini söylediler. Şu an 10. gün ve hâlâ evde internetsizim. Ç**** Hanım adında birisi, kendi özel numarasından beni arayarak geleceklerini söyledi ama geçiştirdi. Daha sonra, istemiyorsan iptal et git, seninle mi uğraşacağım diyerek kendi şahsi numarasından bana WhatsApp mesajı atarak tehdit etti. Ayrıca beni arayarak hakaret etti.

22 Aralık 2024 01:26 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

23 Aralık 2024 11:17

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Ömer
23 Aralık 2024 11:21

Hâlâ yalan söylemeye devam ediyorsun bugün 12'CÜ gün hâlâ internet gelmedi nasıl çözüm hallettin

Ömer
23 Aralık 2024 21:48

Bugün 13’CÜ gün hâlâ evime internet bağlanmadı kuruluma gelen giden arayan kimse olmadı yalan söylemeyi ne kadar çok seviyorsunuz çalışan personeliniz hakaret etmeyi çok seviyorlar bu mu müşteriye göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Evde İnternet Mağdur Ediyor

4 Aralık 2023 20:16428

Merhaba. 25 Kasım cumartesi günü Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Günümüz koşullarında birkaç günde hallolan işl...

3

Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunları

3 Ocak 2025 10:45146

Vodafone ev interneti için 28.12.2024 tarihinde başvuru yaptım. Fakat halen gelip internet kurulumu yapmadılar maalesef....

1

Vodafone Evde İnternet Kurulumu Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

7 Eylül 2025 22:01441

Vodafone evde internet kurulumu için 26 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptık, 2 ile 4 gün içerisinde kurulum yapılacağı...

Vodafone Ev İnterneti Mağduriyeti

11 Eylül 2024 12:32443

Vodafone Ev İnterneti Mağduriyeti 06/09/2024 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aldım. Akşam gelip kurulum yaptılar. Teknik...

5
Çözüldü

Vodafone Net Ev İnterneti Kurulumu Yapılmıyor

26 Temmuz 2024 22:19475

"Şikayet oluşturduktan hemen sonraki gün aranıp bilgi verildi. 4 gün sonrada internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra da müşteri hizmetleri tarafından aranıp süreç kontrol edildi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri