to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ADSL ev internet aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen Wi-Fi çekmiyor ve hiçbir cihaz ağa bağlanamıyor. Faturalarımı düzenli olarak, gününde ödüyorum ancak buna rağmen 2 gündür kesintisiz bir hizmet alamıyorum.
Sorunun başlamasıyla birlikte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak o günden bu yana ne geri dönüş yapan oldu ne de sorunla ilgili bilgilendirme aldım. Belki basit bir arıza vardır, uzaktan bile çözülebilecek bir durum olabilir, fakat iki gündür tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım.
Hizmet numaram 228677166, adresim Afyonkarahisar Merkez Fatih Mahallesi olarak kayıtlıdır. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, yaşadığım bağlantı sorununun acilen incelenmesini, gerekirse teknik ekibin yönlendirilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kullanmadığım hizmet için mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bir daha benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...
Vodafone mobil hattım üzerinden evimde neredeyse hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Çekim gücünün tam olduğu söylenmesine rağmen evimin içinde internet bağlantısı alamadığım için sosyal medya uygulamalarına dahi giremiyorum. Yaklaşık 2 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve buna rağmen her ay 1200 TL fat...
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 18 gündür sağlıklı şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Nerede olursam olayı...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda her yerde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda, yani bulunduğum tüm bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonumla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır her yerde internetimde sürekli donma sorunu yaşıyorum. Uygulamalarda, sosyal medyada ve genel kullanımda internet sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açılacağı ve dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hi...
Yorumlar