to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone VFNet Destek Hattına Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözülmüyor
Vodafone vfnet destek d*****@vodafone.net.tr ye talep giriyorsunuz cevap yok. Telefonla arayıp sorun bildiriyorsunuz cevap yok. 36 saattir mailler kapalı defelarca aradım hiçbir ilerleme yok. Daha sorunun ne olduğunu bile bilmiyorum. Sürekli aynı tonda aynı cümleleri kuran telefon operatörleri. Faturayı ödeyip zamanında bildirin dedikleri yukarıdaki maile 17 Nisan 2025'de mail gönderilip talep açıldı bugün 9 Mayıs 2025 hala o çağrıya da cevap yok. Mailler kapalı neden kapalı olduğunu açıklayan tek bir ilgili yok. Bir iş yerinin mailleri kaç saat, kaç gün, kaç ay kapalı kalabilir? Yok hiçbir hizmet yok.
Gelişme
Vodafone vfnet destek d*****@vodafone.net.tr ye talep giriyorsunuz cevap yok. Telefonla arayıp sorun bildiriyorsunuz cevap yok. Sorun kobiline sistemine erişimde sistemde bir sorun olduğu ve giderilemediği. 36 saattir mailler kapalı defelarca aradım hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetleri numarasından sürekli aynı tonda aynı cümleleri kuran telefon operatörlerinden başka hiçbir şey yok. Mailler kapalı neden kapalı olduğunu açıklayan tek bir ilgili yok. Bir iş yerinin mailleri kaç saat, kaç gün, kaç ay kapalı kalabilir? Destek ve teknik ekip arasında bir iletişimsizlik mi var? Acil e-mail sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
