Vodafone Uydu İnternet Bağlantı Sorunu

26.10.2024 tarihinden itibaren Vodafone ev interneti hizmetimde bağlantı kesintisi yaşamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, verilen 48 saatlik çözüm süresine hiçbir şekilde uyulmamıştır. Bunun yerine, sorun çözüldü şeklinde bilgilendirme mesajları g...

02.08.2024 tarihimden beri internet problemi yaşıyoruz. Konuyla alakalı defalarca Vodafone'a çağrı laydı açtırmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Buna istinaden ben de başka operatöre geçmek için üyeliğimi sonlandırdım. Bunun üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından aranıp sözleşmemin yeniden ...

Vodafone üzerinden aldığım sabit internet hizmetini kesintisiz şekilde 09.09.2024 tarihi itibariyle kullanamamaktayım. Çağrı merkezini aramamın ardından bir süre sonra saha çalışanları 12.09.2024 tarihinde bulunduğumuz lokasyonda incelemelerini yapmış olup sorunu giderdiklerini iletmişlerdir. Mevcut...

07.10.2024 tarihinde Vodafone internet başvurusu yaptım. 11 Ekim oldu, hâlâ ekip gelip internetimi kurmadı. Bana 48 saat içinde kurulum olur dediler. Arayan soran yok, gereken imzaları attım. İmza attıktan bir gün sonra kurulum olur dediler. Üstüne kaç gün geçti, hâlâ kurulum olmadı. Ben size çalışm...

28.08.2024’te ev internetimizin bağlantısı kesildi. Herhangi bir şekilde internete bağlanamıyoruz. 30.08.2024’te teknik ekip evimize gelip yalnızca modem kontrolü yaptıktan sonra problemin modemde olmadığını söyleyip başka bir bilgi vermedi. 03.09.2024te tekrar müşteri hizmetleri ile görüşüp talep o...