Vodafone Redbox İnternet Sorunu

Vodafone Redbox interneti çekmiyor. 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile konuşuyorum, seri numarası alıyorlar. Başka bir şey yapmıyo...

Vodafone Redbox internete bağlanmıyor. İstanbul'un göbeğinde Bakırköy Kartaltepe'de oturuyorum. 0544*****89 numaralı telefon hattı aracılığıyla yıllardır redbox kullanıyorum. Hep bağlantı yavaştı zaten ama 2 haftadır internete bağlanma sorunu yaşıyorum, zoom derslerimi izleyemiyorum. Netflix izleyemiyorum. Arada internet bağlantısı geliyordu ama özellikle 24 Mart'tan beri hiç internet yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen arayan soran olmadı, mobil modemi de oradan oraya belki çeker internet gelir diye taşırken bozdum. Yeni modem alıp bugün tekrar arıza kaydı oluşturdum, sorunun gecikmeli olarak çözüleceğini söylediler. 14 gündür internette problem var, 6 gündür hiç internet yok ve problem çözülmüyor hala gecikmeli olarak çözülecek deniliyor. Hangi devirde yaşıyoruz, hem 2 haftadır internet bağlantısı sağlayamıyorlar bir de 1 aylık fatura ödememizi bekliyorlar.

Vodafone Redbox interneti çekmiyor. 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile konuşuyorum, seri numarası alıyorlar. Başka bir şey yapmıyo...
Vodafone redbox üyesiyim internetimdeki sorun için müşteri temsilcisini aradım o günden beri iki haftadır internetim yok her aradığımda arıza kaydı oluşturduk deyip oyalıyorlar ne arayan var ne soran yaklaşık 10 kez aramışımdır her seferinde arıza kaydı oluşturduk sizi arayacağız dediler hala tık yo...
Vodafone redbox interneti çekmiyor ve aylardır kullanamıyoruz. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda yardımcı olmuyorlar sürekli şikayet kaydı oluşturduk geri dönüş sağlayacağız diyorlar fakat geri dönüş hiçbir zaman yapılmıyor. İnternet hizmetini kullanamıyoruz ama sürekli faturamızı ödüyoruz....
Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Evin interneti bir haftadır yok. '24 saat sonra size döneceğiz' deniyor ama bir haftadır dönülmüyor. Aradığımda beni bağlantı sorunuyla ilgili hiçbir müşteri temsilcisi ile görüştürmüyorlar. Ama nedense tarife değiştirmek istiyorum desem hemen bağlıyorlar. Evden ç...
Vodafone Redbox internet çekmiyor, sayfa yüklemiyor. Resmen video izlerken donmadan dolayı izlenemiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, modem seri numa...
Yorumlar