Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Şikayeti

Vodafone Net Şikayeti
profile
18 Şubat 17:19
183

Vodafone evde internet aboneliğimiz için Muğla Milas’taki adresimizde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda olduğu için evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz.

12.02.2026 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum. Daha sonra tekrar aradığımda da ilgileneceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.

Günlerdir süren bu kesinti ve ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İnternet bağlantımızın acilen sağlanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde çözüm üretilmezse üyeliğimizi iptal ettireceğimizi bilgilerinize sunarım.

Gelişme
Gelişme

03 Mart 14:19

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Muğla Milas’taki adresimde 12 Şubat 2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ kesik durumda.

Bu süre zarfında Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aramama rağmen neredeyse hiçbir geri dönüş yapılmadı, ayrıca adresime herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi, ne arandım ne de yerinde kontrol yapıldı. Uzun süredir tamamen internetsiz kalmış durumdayız.

Artık internetimin acil olarak düzeltilmesini, eğer sorun çözülemeyecekse de bugünden itibaren hattımın kapatılmasını talep ediyorum.

Ek
18 Şubat 18:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
18 Şubat 18:44
Menekşe
Menekşe
21 Şubat 15:49

İletişime geçilip bir çözüm bulunmadı nasıl çözüm bulunmuş oluyor kafanıza göre kapatıyorsunuz şikayeti? Biz daha internetle ilgili sorunu çözemedik 2 hafta olacak internet yok 2026 yılındayız bu problemi çekiyoruz. Kaç kere benimle iletişime geçilsin eşim çalışıyor dediğim halde aranmadım. Gerçekten aboneliği iptal ettireceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Murat sonuçtan memnun değil

20 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

profile
17 Aralık 2025 20:54
134
20-gundur-suren-internet-kesintisine-cozum-bulunmuyor-1.jpg

Vodafone Ev İnternet Kesintisi: Dört Gün Çözüm Yok

profile
30 Ocak 07:33
288

Vodafone Net İki Haftadır İnternetsizim, Sorunum Çözülmüyor!

profile
05 Kasım 2025 23:55
94
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri