Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Nakil İşlemi Gecikti İnternetsiz Kaldım Ücret İadesi İstiyorum

13 Eylül 01:12
103

12 gün önce Vodafone Net fiber internet hizmetimin Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. O günden bu yana 5-6 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım, net bir çözüm sunulmadı. Nakil işlemi için 585 TL ücret talep edildi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım ve yeni adresimde internetsiz kaldım. Ayrıca, süreçle ilgili bana herhangi bir yazılı veya resmi bilgilendirme de yapılmadı.

Vodafone Net’in taahhüt ettiği süre içinde nakil işlemini gerçekleştirmemesi nedeniyle haklı fesih hakkımı kullanmak istiyorum. Bu kapsamda, ödediğim nakil ücretinin ve varsa diğer ödemelerimin iadesini talep ediyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.

13 Eylül 01:43 (Şikayetten 31 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Hizmet Kesintisi

25 Ağustos 23:05
193
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, İnternet Bağlantım Sağlanmadı

12 Eylül 18:53
275
Nakil İşlemi Gecikti, İnternet Bağlantım Sağlanmadı

12 Gündür İnternet Nakli Gerçekleşmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Ağustos 15:17
211
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri