Vodafone Net Modem Değişikliği Sebebiyle Bağlanma Sorunu

Vodafone Net, ücretsiz olarak modemimi değiştirdi; ancak yeni modem ile internete bağlanamıyorum. Yarım saat içinde internetin geleceğini söyleyerek gittiler, ancak 1 gün geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Destek hattı herhangi bir sorun görünmediğini söylüyor ama ben internete bağlanamıyorum. Lütfen bu sorunu çözün.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim














Bilerek yapıyorlar ben de aynı hataya düştüm şimdi bana diyorlar ki 16 MB. Hızınızı bu modem desteklemiyor paket değişikliği yapmanız gerekiyor paket değişikliğinde de utanmadan üç gün önce kurulan modemi değiştirmemiz gerekiyor modem parası aylık şu para dediler bir de