Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Vodafone Net Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
profile
10 Şubat 18:38
177

Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 09.02.2026 sabah saat 09:00’dan itibaren 2 gündür kesintisiz bir şekilde internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve evimde hiç internet kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlar açılmıyor, sadece otomatik ses kaydıyla genel arıza olduğu söyleniyor, ancak herhangi bir çözüm, net bir bilgi ya da ne zaman düzeleceğine dair açıklama yapılmıyor. Sürekli internete ihtiyaç duyduğum bir dönemde bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Hizmet aldığım adres İstanbul Zeytinburnu’dur. Sistemde kayıtlı olan ve sonu xxxx ile biten telefon numaram üzerinden hizmet almaktayım. Arızanın bir an önce giderilmesini ve bağlantımın acil olarak tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

10 Şubat 19:37 (Şikayetten 58 dakika sonra)
11 Şubat 13:26
Volkan
Volkan
12 Şubat 00:31

Evet bugün internetim öğle vakitlerinde geri gelmişti fakat son bir saattir modemin ışıkları hepsi istisnasız çalışıyor şeklinde yanıyor Wi-Fi de internet var gözüküyor ama internetim yok yine bu gece de internetsizim ve beni müşteri hizmetleri arayıp görüştü sağ olun gerçekten verdiğiniz hizmet yerlerde sürünüyor yazıklar olsun şirketinize.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
24 Kasım 2025 22:30
377

profile
01 Eylül 2025 20:16
239
surekli-kesilen-internet-surekli-artan-magduriyet-1.jpg

15 Gün İnternetsiz Kalma Ve Destek Ekibinin İhmali

profile
18 Ocak 14:52
239
15 Gün İnternetsiz Kalma Ve Destek Ekibinin İhmali
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri