to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Evde İnternette Sık Kesilme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde İnternet 50 paketimde yaklaşık 1 haftadır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunumu anlatıp kalıcı bir çözüm alamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Abone numaram 0005537773’tür.
İnternet bağlantımın sürekli ve stabil şekilde çalışacak biçimde düzeltilmesini ve müşteri temsilcisine ulaşarak detaylı bilgilendirme yapılmasını, gerekirse hat üzerinde teknik inceleme yapılıp sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
