to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Bölgesel Problem Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Modemde Kırmızı Işık
Vodafone Net müşterisiyim ve gerçekten memnunum da genel manada, ödenmemiş faturam da hiç olmadı ama dün gece internet kesintiye uğradı, modemde aralıksız kırmızı ışık yanıyor ve teknik desteğe bağlanmaya çalıştığımda "bölgesel problem" diyerek desteğe bağlanmayı reddediyor. Aradan saatler geçti ancak sorun düzelmedi. İnterneti hem ders hem iş için fazlaca kullanıyorum. Kesintinin ivedilikle düzeltilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüldüğü için teşekkürler sorun gitti
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
