to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için yaklaşık sekiz gün önce online başvuru yaptım. Siparişim alındı ancak o tarihten bu yana ne bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başka bir operatörden internet almak istediğimde de Vodafone’daki başvurumun engel oluşturduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak oldukça zor ve ulaştığımda da herhangi bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Yunus Emre Mahallesi 337. Sokak No:5 Daire:4 Esenyurt/İstanbul adresindeki başvurumun müşteri numarası 0018864940’dır. Başvurudan bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve mağduriyet yaşıyoruz. Başvurumu iptal etmek istiyorum ancak muhatap bulamıyorum.
Vodafone Net’ten başvurumun ivedilikle iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Vodafone ev interneti başvurusu yapmıştım birkaç gün bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ekiplerimiz sizi arayacak en kısa sürede kurulum işlemi yapılacaktır denildi. Beklemeye devam ettim, yasal süreç dolmasına rağmen 0018853748 müşteri numaralı hizmetim kurulmadı. İlgilenen olmad...
Vodafone evde internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 0018849811). Yaklaşık 1 aydır ne arayan var ne de soran. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak süreci sormama rağmen “size dönüş yapılacak” denip geçiştiriliyorum. Başvurumu iptal etmek istediğimi ilettiğimde ise bunun başka bir departmanın işi ol...
Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık 10 gün önce yaptım ve başvurum kabul edildi. Müşteri numaram: 0018859180. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul Fatih İskenderpaşa Mahallesi Vatanperver Sokak No:27/6 Tekiner Apartmanı. Başvurudan bu yana her gün “Kurulum ve aktivasyon için 24 saat içinde aran...
Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Hatalı blok girildiğinden dolayı önce iptale çekilmesi gereken işlem 7 gündür kayıt açılmamıştır. 15 çağrım mevcuttur. Her aradığımda kaydınızı aldık denilmektedir. Meğerse 10 iş günü içerisinde kendiliğinden iptal edilmesi beklenmektedir. Temsilcilerin işten ...
Yorumlar