to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde Phuket’ten İstanbul’a, Dubai aktarmalı bir uçuş için Obilet.com üzerinden Air Arabia firmasına ait 6wekwp rezervasyon numaralı bileti, pasaportumdaki adım olan Hilmi B***** ismiyle satın aldım. Ancak hava yolu firmasına gittiğimde Air Arabia sisteminde bu bileti hiç göremediklerini, dolayısıyla uçuşumu gerçekleştiremediğimi öğrendim. Biletim görünmediği için ne uçağa binebildim ne de biletimi kullanabildim.
Yaşadığım sorun sonrasında Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Air Arabia firmasına mail attıklarını ve onlardan dönüş beklediklerini söylediler. Ancak Air Arabia’dan hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için biletim hâlâ geçerli hale getirilemedi ve ben mağdur durumda kaldım. Air Arabia ile birebir iletişim kurmak da son derece zor olduğu için sorun bir türlü çözülemiyor.
Obilet’ten, Air Arabia ile aralarındaki sorunu bekletmeden netleştirip, 12.03.2026 Phuket–İstanbul (Dubai aktarmalı) uçuşum için geçerli olacak şekilde yeni bir bilet düzenlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Air Arabia 613160756 rezervasyon numarası ile 19 Mart 2024 tarihinde saat 14.30'da İstanbul Havalimanı'ndan Dubai'ye, oradan da Phuket'e yapacağım uçuş iptal edilmiş, başka bir saate ve başka bir havalimanına alınmıştır; ancak tarafıma bu konuda bilgi verilmemiştir. Air Arabia ofisine ulaşana kadar ...
10.02.2026 tarihinde saat 14:35’te Air Arabia ile Sharjah aktarmalı Phuket uçuşumuz vardı. Hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuş saatimiz defalarca değiştirildi. En son 18:30’da boarding başlatıldı; ancak Bangkok ve Phuket yolcularının boarding işlemlerinin 19:30’da yapılacağı söylendi. Ardından ...
01.03.2026 tarihli, Air Arabia ile Dubai aktarmalı Phuket uçuşum için Turna.com üzerinden toplam 40.222,26 TL tutarında bilet satın aldım. Ana hava yolu firması bu uçuşu iptal etti, buna rağmen Turna.com bilet bedelimi nakit olarak iade etmiyor. Tarafıma iletilen son yanıtta, havayolunun sadece vou...
Tatil Sepeti aracılığıyla satın almış olduğumuz “Çölün Ortasındaki Vaha – Dubai Turu” kapsamında 10/01/2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan seyahatimiz, bizden kaynaklanmayan bir sebeple fiilen gerçekleşmemiştir. İki kişi olarak satın alınan paket tur için toplam 44.343,24 TL ödeme yaptım. S...
Turna.com acentesi aracılığıyla Air Arabia havayolu firmasından satın almış olduğum 6R479M PNR numaralı İstanbul (Sabiha Gökçen) – Dubai aktarmalı Phuket gidiş‑dönüş uçak biletim, havayolu firması tarafından uçuşa 7 saat kala savaş sebebiyle iptal edilmiştir. Söz konusu rezervasyona ilişkin toplam ...
Yorumlar