İDO Yalova Terminalinde Soğuk Bekleme Alanı Ve Umursamaz Personel

Şubat ve Mart ayları boyunca Yalova İDO iskelesinden her hafta İstanbul’a giderken istasyona girdiğimde içerisi adeta buz gibi oluyor. Yolcular bekleme alanında uzun süre beklemek zorunda kalıyor, ancak klimalar kapalı olduğu için içeride çok ciddi bir soğuk ortam oluşuyor.

Bu durumla ilgili hareket odasındaki görevliye durumu sordum; ancak gözümün içine bakarak gerçeği yansıtmayan cevaplar verdi ve bu tavırdan dolayı ayrıca rahatsız oldum. Yolcu konforundan sorumlu kişilerin bu kadar umursamaz ve dürüst olmayan bir yaklaşım sergilemesini kabul etmiyorum.

İstasyonda klimalar her gün açılıyorsa, gerektiği gibi açılmasını, yani görevli personelin işini düzgün ve özenli yapmasını ve yolcu bekleme alanlarının özellikle soğuk havalarda uygun şekilde ısıtılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli denetimlerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.