to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim’den bu yana Esenyurt Talatpaşa Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve 27 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 0005566587. Bu süreçte arıza kaydı oluşturdum ancak çözüm odaklı hiçbir geri dönüş alamadım. Bana altyapı çalışmasının 30 gün daha süreceği söylendi. Ardından fiber internete geçmem gerektiği belirtildi fakat arıza kaydı kapanmadan geçiş yapılamayacağı ifade edildi. Bu nedenle arıza kaydının kapanması için de ayrıca uğraşmak zorunda kaldım ve süreç bir hafta daha uzadı.
Yaşadığım mağduriyetin ve bu sorunu yaşayan birçok kişinin mağduriyetinin Vodafone Net tarafından dikkate alınmasını istiyorum. Artık bu sürecin daha fazla uzamamasını ve tarafıma hızlı bir şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 11 Ocak Pazar günü öğleden sonra bağlantıda donmalar başladı, ertesi gün sabah ise tamamen kesildi ve o günden beri modemime internet gelmiyor. Kocaeli Gölcük’teki adresimde hizmet aldığım bu hat için günlerdir hiçbir şekilde sabit internet kullanamıyorum. Aboneli...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde her gün bağlantı kopması yaşıyorum. Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu bildirmek için Vodafone Net ile iletişime geçmeye çalıştığımda, sistem otomati...
Merhaba, 2 gündür evde internet sorunu yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve mağdur edildim. Arıyorum bir tane muhatap bulamıyorum. Bana fatura durduruldu diyor durdurulmasın ben hizmet alayım karşılığını ödemeye razıyım iki gündür beni is yerime karşı mağdur ettiniz ve benim evimde okula giden çocuğum va...
Vodafone Net müşterisiyim. Geçen yıldan beri süren internet bağlantısı sorunum var. Bir türlü ulaşamadığım ya da büyük zorluklarla ulaşabildiğim müşteri temsilcileri, konuyla ilgili bölgede çalışma olduğunu (uzun bir süredir bu şekilde) ve modemin kendini korumaya aldığı için sık sık kopmalar yaşadı...
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Bugün üçüncü gün internet hizmeti alamıyorum. Arıza varmış çözmeye çalışıyorlarmış. Üç gündür arızayı gideremediler. Hangi zamanda yaşıyoruz. Üç günde arıza giderememek de nedir? Defalarca aradım sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Bütün sistem pazarlama üzerine...
Yorumlar