Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Modemi Yanlış Yerleştirdi Tüm Odalarda İnternet Kesildi

77

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Nakil yaptırdım. Saha elemanı modemi salonun en dip köşesine küçücük bir kablo ile bağlamış. Hiçbir şekilde diğer odalardan çekmiyor. Kurulum yaparken ne duvar sayısını, ne oda sayısını sormadan kendi kafasına göre kurulum yaptığı için başka hiçbir odadan internete bağlanamıyorum. Aradığımda "modem yer değişikliğini siz yapacaksınız" diyor. Gereği gibi kurulmamış modemin yer değişikliğini müşterisine yükleyen Vodafone ev internetini ve becerikli (! ) ekibini tebrik ediyorum. Kimseye önermiyorum!

5 Şubat 18:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Şubat 21:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Net'te Nakil Ve Kurulum Sorunu: Müşteri Talepleri Dikkate Alınmıyor

250

Vodafone Net kullandığım için çok pişmanım. Nakil talebi oluşturduğumda, da...

Vodafone Net'te Nakil Ve Kurulum Sorunu: Müşteri Talepleri Dikkate Alınmıyor
Çözüldü

Vodafone Net Kurulumunda Çelişkili Bilgi Ve Çözüm Eksikliği

244

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Çözüldü

Vodafone Net İnternet Nakil Sonrası Aylardır Sinyal Yok Herkes Birbirine Suç Atıyor

439

"Sosyal medya uzmanına teşekkür ederim ilgisinde dolayı"

Fiber Geçişinde Port Sorunu Ve Yanlış Modem Teslimatı Nedeniyle İnternet Kesintisi

324

Vodafone VDSL ev interneti kullanıyordum. Ev taşıyacağım. İçin nakil başvurusu yaptım. Taşındığım evde fiber olduğu için...

Vodafone Nakil İşlemi Ve Modem Krizi

113

Vodafone ev interneti için 1 aydır uğraşıyorum. İlk görüştüğüm kişi, bana nakil işlemi için eski modemimin gerekli olmad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net Acil Yardım Bekliyoruz!

Vodafone Net AcilYardım Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bana Abonelik Verilmiyor

Vodafone Net BanaAbonelik Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Toprak

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri