Ödeme Alındı Ama PUBG UC’leri Hesaba Yatırılmadı Ve Destek Cevap Vermedi

Bugün saat 18.10 civarında Midasbuy üzerinden PUBG için 3000 uc satın aldım ve yaklaşık 2000 TL tutarında ödemeyi banka havalesi ile yaptım. Ödeme banka tarafından sorunsuz bir şekilde çekilmesine rağmen uc’ler hiçbir şekilde hesabıma geçmedi.

PUBG hesabım e-posta adresime bağlı, ancak oyuna Facebook ile giriş yaptığımda kendi hesabıma girebiliyorum, e-posta ile giriş yaptığımda ise bambaşka bir hesaba yönlendiriliyorum. Buna rağmen uc yüklemesi ne Facebook ile giriş yaptığım hesabıma ne de e-posta ile açılan diğer hesaba yatmadı.

İşlem sonrasında durumu mail atarak ilettim ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tek bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme dekontum ve ekrana ait görüntüler elimde mevcut, istenmesi halinde sunabilirim.

Ödeme alınmasına rağmen uc yüklemesi yapılmadığı için mağdur oldum. Ödenen yaklaşık 2000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ya da “vira fuat 61” kullanıcı adlı PUBG hesabıma 3000 uc’nin eksiksiz ve doğru şekilde yatırılmasını talep ediyorum.