Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fiber İnternetim 4 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Sunulmadı

profile
12 Eylül 2025 11:20
78

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Evde olduğumda hiç bağlantı alamıyorum, evde olmadığım zamanlarda durumdan emin değilim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 210188567). Bölgesel bir sorun olduğu ve çalışmaların devam ettiği söylendi, fakat halen bir çözüm sunulmadı.

Aylık yaklaşık 540 TL ücret ödediğim bu hizmetten yararlanamamak mağduriyet yaratıyor. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve internet bağlantımın tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

12 Eylül 2025 11:40 (Şikayetten 19 dakika sonra)
12 Eylül 2025 14:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
18 Ekim 2025 23:14
171

profile
22 Ağustos 2025 17:52
70

5 Gündür Kesik Olan Vodafone ADSL Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
03 Kasım 2025 19:37
124
5-gundur-kesik-olan-vodafone-adsl-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-talebi-1.pdf
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
25 Ekim 2025 15:36
206
"Merhabalar öncelikle hızlı dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Hafta sonu olması sebebi ile yoğunluğunuzu anlayışla karşılıyorum yaşanan bu sorunun hafta sonuna denk gelmesi büyük bir talihsizlik ancak işim gereği bu süre boyunca internetsiz kalmam beni çok zor bir durumda bırakmakta ve bu konuda anlayışınız ve hoşgörünüzü rica ediyorum. Gün içerisinde konunu çözümü sağlamanızı ve süreç ile ilgili detaylı bilgilendirmenizi talep ediyorum iyi çalışmalar dilerim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri