Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fiber İnternet Başvurusunda İptal Talebim Haftalardır Sonuçlanmıyor

profile
08 Eylül 2025 22:06
37

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 hafta önce başvurum sırasında Vodafone’dan arayan ekipler, adresimin yanlış olduğunu ve başvurumu iptal edip tekrar başvurmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak haftalardır herhangi bir işlem yapılmadı. Her müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ya kendilerini hattan düşürüyorlar ya da işlemin yapıldığını söyleyip herhangi bir işlem gerçekleştirmiyorlar.

Başvurumu bir an önce iptal etmelerini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 17:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başvurum İptal Edildi, Bilgilendirme Ve Kurulum Yapılmadı

profile
15 Ekim 2025 11:28
139
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmayan Aboneliğin İptali İçin Defalarca Aramama Rağmen Sonuç Alamadım

profile
01 Kasım 2025 10:07
375
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 22:17
259
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 15:55
127
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri