to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev fiber internet için yalnızca başvuru yaptık, henüz aktif bir aboneliğimiz bile yokken 28 Kasım’dan bu yana internetimiz bağlanmadığı için mağdur durumdayız. Evimizde hâlâ internet yok ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyoruz.
Bu süre içinde Vodafone’u birkaç kez aramamıza rağmen yetkili bir kişiyle görüşemedik, kimse sorumluluk alıp başvurumuzla ilgili net bir dönüş yapmadı. Ne internet bağlanıyor ne de başvurumuzu kendimiz iptal edebiliyoruz.
Uzun süredir internet bağlanmaması ve hiçbir yetkiliye ulaşamamız nedeniyle yaptığımız Vodafone ev fiber internet başvurusunun derhal ve ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde Fiber internet başvurusu yaptığım halde, 16 Aralık’tan bu yana yani yaklaşık 5 gündür evime internet bağlantısı sağlanmadı. Kurulum ve bağlantı için tarafıma verilen sözler tutulmadı, süreç boyunca ne müşteri hizmetlerinden ne de Şanlıurfa’daki bayilerden herhangi bir çözüm üretilmedi,...
28 Kasım tarihinde Vodafone Fibernet ev interneti için başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Defalarca görüşmemize rağmen sürekli “gelecek var” denildi ama ne gelen oldu ne de kurulum gerçekleştirildi. Ayrıca daire kapısına kadar gelen fiberin kapıdan ...
28 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aboneliğim aktif hale getirilmedi. Bunun üzerine 9 Eylül’de aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Fakat üç gündür iptal işlemi de tamamlanmadı ve süreçle ilgili t...
28 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aboneliğim aktif hale getirilmedi. Bunun üzerine 9 Eylül’de aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Fakat üç gündür iptal işlemi de tamamlanmadı ve süreçle ilgili t...
28 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aboneliğim aktif hale getirilmedi. Bunun üzerine 9 Eylül’de aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Fakat üç gündür iptal işlemi de tamamlanmadı ve süreçle ilgili t...
Yorumlar