to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiber İnternet Bağlantısı Yok, İptal Talebi
Vodafone ev fiber internet için yalnızca başvuru yaptık, henüz aktif bir aboneliğimiz bile yokken 28 Kasım’dan bu yana internetimiz bağlanmadığı için mağdur durumdayız. Evimizde hâlâ internet yok ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyoruz.
Bu süre içinde Vodafone’u birkaç kez aramamıza rağmen yetkili bir kişiyle görüşemedik, kimse sorumluluk alıp başvurumuzla ilgili net bir dönüş yapmadı. Ne internet bağlanıyor ne de başvurumuzu kendimiz iptal edebiliyoruz.
Uzun süredir internet bağlanmaması ve hiçbir yetkiliye ulaşamamız nedeniyle yaptığımız Vodafone ev fiber internet başvurusunun derhal ve ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
