Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Vodafone Fiber Aboneliğim Bir Buçuk Aydır Aktive Edilmedi, Hizmet Alamıyorum

Gökhan
10 Aralık 2025 10:5296

Vodafone Fiber 100 ev internet aboneliği için başvurumu yapmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hala aktivasyonum yapılmadı. Bu süre içinde defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip adrese gelmedi ve bağlantı kurulmadı.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise herhangi bir somut çözüm sunulmadı, her seferinde süreç ertelendi ve oyalandığımı hissettim. Uzun süredir internet hizmeti alamıyor olmama rağmen aktivasyon süreci bir türlü tamamlanmadı.

Vodafone’un 17786112 numaralı hizmet aboneliğimin daha fazla geciktirilmeden acil olarak aktif edilmesini ve ev interneti bağlantımın derhal kurulmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 14:10 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Aralık 2025 14:43

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda  uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gökhan
Gökhan
10 Aralık 2025 15:02

Merhaba Defalarca Bu Kanallar Ulaştım Size ve 1,5 Aydır Sonuç Alamadım, 2-3 Yıldır Vodafone Ev İnternet Abonenizim 1,5 Aydır 2 Ay Olmak Üzere Ev İnternetim Yok, VDSL den Fiber'e Geçiş Bağlantım Yapılmıyor

Gökhan
Gökhan
11 Aralık 2025 18:36

Hala bağlantım yapılmadı, ne arayan var ne de yardımcı olan bir Vodafone yetkilisi.

Gökhan
Gökhan
25 Aralık 2025 09:22

2 ayı geçti bağlantım hala yapılmadı ve çözüm sunamıyorlar ve dönüş te yapılmıyor, Vodafone Net pişmanlıktır.

Gökhan
Gökhan
2 Ocak 16:37

Apartmanda bugün İki Kişinin Bağlantısı Yapıldı ama Benim Başvurum Sistemde Güncellenmediği ve Ekiplerde Bağlantı Kaydı Görülmediği için Yapılmadı, Mağduriyetim hala Devam Ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone İnternet Başvurumda 10 Gündür İletişim Ve Kurulum Yapılmadı

Sebahattin
Sebahattin
Vodafone Net
22 Kasım 2025 15:10218

Vodafone’dan Fiber 100 Mbps ev interneti için 13.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım tarihten bu yana...

1

Vodafone Evde Fiber Aktivasyonunda Gecikme Ve Bilgi Tutarsızlığı

Recep
11 Eylül 2025 22:58271

08.09.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Abonelik sırasında en geç 4 gün i...

5
Çözüldü

Vodafone Başvurumdan Sonra İnternetsiz Kaldım Muhatap Bulamıyorum

Dilek
12 Kasım 2025 11:23219

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Başvuru Sonrası Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Sude
17 Kasım 2025 20:13162

Vodafone Evde Fiber 100 paketine başvuru yaptım. 13.11.2025 tarihinde adresimde yanlışlık olduğu gerekçesiyle bana dönüş...

1

Fiber İnternet Başvurum İşleme Alınmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Zekeriya
Zekeriya
Vodafone Net
5 Aralık 2025 14:53380

Vodafone Net’ten 100 Mbps fiber internet başvurumu 19.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Bu başvuru ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Netİnternet Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri