Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Evde İnternetim 10 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone Evde İnternetim 10 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
profile
23 Ağustos 2025 19:17
424
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Teşteşekkürler”

Vodafone evde internet hizmetimde 3’ünden bu yana sürekli internet arızası yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür hiç internetim yok ve bu süreçte 50 defadan fazla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece arıza kaydı açıldığı söyleniyor ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.

İstanbul Küçükçekmece Kanarya’da yaşıyorum. Müşteri numaram: 0018798029. Faturamı düzenli olarak ödüyorum fakat internet olmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve mevcut internet kullanımım ihtiyacımı karşılamıyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 19:35 (Şikayetten 18 dakika sonra)
26 Ağustos 2025 09:49

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kerem
Kerem
26 Ağustos 2025 09:51

Teşteşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Ev İnternetim 10 Gündür Kesik Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
15 Ekim 2025 13:57
92
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
11 Ekim 2025 13:32
241
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
13 Ekim 2025 22:46
170
surekli-kesilen-internet-icin-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 18:18
223
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 21:22
94
"9 günlük internet kesintimi 24 saat gibi bir sürede çözdüler çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri