to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde Fiber 1000
14/12/2023 tarihinde Vodafone evde fiber 1000 kampanyası ile yeni evime internet bağlattım. Kurulumda bir sorun olmadı; çok hızlı şekilde gelip sorunu hallettiler. Ancak, aldığım maksimum hızın altyapımın 1000 Mbps desteklemesine rağmen maksimum 300 Mbps civarında olduğunu kendileri de gelip test ederek gördüler. Arıza kaydının sonucu olarak, altyapı desteklemesine rağmen verebilecekleri hızın bu olduğunu söylediler. Bunun üzerine 200 Mbps tarifeye geçtim. Şimdi ya bana 1000 Mbps'lik hızı verin ve paranızı sonuna kadar hak edin ya da iptali gerçekleştirin. Kurulum bedeli benim için önemli değil; benim için önemli olan hizmet kalitesidir ve bunu sağlayamıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
