Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Eksikliği

103

Vodafone Hızlı Ol ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, aldığım paketin vaat ettiği düzeyin çok altında ve bu yüzden günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum.

Defalarca kez arıza kaydı açıldı, ekipler birçok kez eve gelip müdahale etti ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Yapılan hiçbir işlem hız problemine çare olmadı ve internetim hâlâ sağlıklı şekilde kullanılamıyor.

Artık bu durumdan son derece yoruldum ve mağdur ediliyorum. İnternet hızımın derhal düzeltilmesini, taahhüt ettiğiniz hız değerlerine çıkarılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini acilen talep ediyorum.

22 Mart 15:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Mart 12:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Hızı Sürekli Yavaş

375

Vodafone mobil hattımda uzun süredir internet yavaşlığı problemi yaşıyorum. Özellikle evdeyken ve elektrikler kesildiği ...

Çözüldü

Vodafone Faturalı Hattımda Sürekli İnternet Yavaşlığı Ve Çözüm Talebi

451

"TSK"

Vodafone İnternet Hızı Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı

17 Ağustos 2024 23:12674

Vodafone Müşteri Hizmetleri, Konu: internet Hızı Şikayeti Yaklaşık 10 gündür mobil internet hızım aşırı derecede düşü...

Vodafone İnternet Hızı Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı

Vodafone'un İnternet Hızı Hayal Kırıklığı Yaratıyor

13 Eylül 2024 15:58787

Vodafone Müşteri Hizmetleri, Konu: internet Hızı Şikayeti Yaklaşık 10 gündür mobil internet hızım aşırı derecede düşü...

Vodafone Mobil Ve Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Şikayetim!

469

Vodafone mobil hattımda sınırsız paket kullanmama ve her ay yüksek fatura ödememe rağmen internet hızım son 2 aydır kötü...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net Bağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Vodafone NetBağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone İzinsiz İnternet Kullanımı

Vodafone İzinsizİnternet Kullanımı

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Net Gördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Vodafone NetGördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri