Vodafone Net Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Nimet · 2024-10-28T15:16:31+03:00

Vodafone ev interneti bağlattım. Vodafone, ilk faturayı kendi ödeyeceklerini söyledi. Henüz bir hafta olmuştu internete bağlatalı, ancak tam dört gündür internet kullanamıyoruz. Arıza kaydı oluşturduk, ancak günlerdir ilgilenen kimse yok. İlk faturayı kendileri ödeyecekleri için internet arızası oluşturup düşük fatura bedeli ödemek için hususi olarak yapılmış bir arıza olduğunu düşünüyorum. Üstelik iptal etmek istediğimde de cayma bedelinin 1995 TL olduğunu söylüyorlar. Günlerdir mağdur edildim, şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nimet

Vodafone Net

28 Ekim 2024 15:16135

Vodafone Net

30 Ekim 2024 13:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net

4 Kasım 2024 18:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Bağlantının Kurulduğu Andan İtibaren İnternetin Kullanılamamasının

Sevgi

Vodafone Net

4 Mart 2024 21:11189

15 gün önce Vodafone evde internet bağlattım. O günden bu yana interneti asla kullanmadım her gün müşteri temsilcisi bay...i ile görüştüm ama hiçbir şekilde çözüm bulunamadı. İlk önce kullanmadım günlerin faturalardan düşürüleceği söylendi ama bugün de kullanmaya başladıktan sonra düşürüleceği söylendi...

1 Destek

Vodafone Net 25 Gündür İnternet Sorunu Çözülmüyor

Ali

Vodafone Net

5 Ağustos 2024 13:3184

Vodafone ev interneti bağlattık, 25 gündür internet hiçbir şekilde çekmiyor, interneti kullanamıyoruz fakat fatura işlem...eye devam ediyor. Defalarca yetkilileri aramamıza rağmen hiçbir çözüm bulunmadı, kimse gelip kontrol dahi etmedi. En kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Çözülmediği takdirde cayma ...

Vodafone Evde İnternet Hizmetinde Sürekli Sorunlar

Tuğçe

Vodafone Net

14 Ocak 2025 21:58185

Vodafone evde internet için üyelik oluşturdum 1 buçuk ay önce ve evim için internetimi 48 saat geçmeden bağladılar. Evim...de internetimi 1 buçuk ay içinde toplasanız 15 gün kullanmışımdır ki 15 gün çok bile söyledim. 1 Ocak'ta internetimde arıza oluştu ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen as...

Vodafone Evde İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Erkan

Vodafone Net

4 Şubat 2025 21:47383

Bir hafta önce Vodafone evde internet abonesi oldum. 3. Gün bağlantı gitti ve 4 gündür yok. Arıza kaydı oluşturdum, anca...k ne arayan var ne soran. Böyle bir şey olamaz. 14 gün içinde cayma hakkım var diyorum. Eğer iptal ederseniz 1732 lira ödemeniz gerekiyor diyorlar. 4 gündür bağlantı yok ve en kötü...

1 Yorum

Vodafone Evde İnternet Bağlantı Sorunu

İlyas

Vodafone Net

3 Ağustos 2023 22:25371

Vodafone evde internete geçtik 3 ay önce yaklaşık 20 gündür internetimizi kullanamıyoruz. Bir türlü evdeki hiçbir cihaz ...internete bağlanamıyor müşteri temsilcisi ile görüşüp arıza kaydı bıraktık ve geldiler bir kablo değişildi 2 gün çalıştı sonra tekrar aynı şekilde interneti kullanamıyorum. Arıza k...