Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Ev İnterneti Kurulumu Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Sedef
15 Eylül 2025 12:03426

26 Ağustos’tan beri Çanakkale Esenler Mahallesi’indeki evime Vodafone ev interneti kurulumu yapılmasını bekliyorum. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece geçiştirildim, hiçbir somut çözüm sunulmadı.

Bu kadar büyük bir firmanın bu derece ilgisiz ve sorumsuz davranmasını kabul etmiyorum. İlk kez Vodafone’a başvurdum ve bu kadar uzun süre mağdur edilmek gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Kurulumun derhal tamamlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

15 Eylül 2025 12:57 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sedef
Sedef
18 Eylül 2025 16:41

Hala hiçbir şey değişmedi hala helen bağlayan yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Evde İnternet Kurulumu Bir Haftadır Yapılmıyor!

Metin
9 Ekim 2025 10:19344

02.10.2025 tarihinde Vodafone evde internet aboneliği başlattım. Bugün 09.10.2025 olmasına rağmen, Çanakkale Merkez’deki...

2 Destek3 Yorum
1

Vodafone Evde İnternet Kurulumu Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bekir
4 Ağustos 2025 15:24739

12.07.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için kurulum başvurusunda bulundum. Ancak başvurudan bu yana internet kurulu...

2 Destek

Vodafone Evde İnternet Kurulumu Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Helin
6 Ağustos 2025 11:32303

27 Temmuz’dan bu yana Vodafone Evde İnternet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriy...

Vodafone Fiber İnternet Kurulumunda Uzun Süredir Yaşanan Mağduriyet

Mine
25 Eylül 2025 13:07212

13 Eylül’den bu yana Vodafone Fiber ev interneti kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Öğrenciyim ve bu süreçte ekipler şe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone Net MüşteriHizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone Net MüşteriHizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri