Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Arızası Ve Müdahale Eksikliği

Nurseren
Nurseren
Vodafone Net
26 Ocak 12:0259
Nurseren'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim hemen aradılar ve geldiler. Çok hızlı bir şekilde sorun giderildi. Tekrar çok teşekkür ederim. Hem size hem de Vodafone'a

Merhaba, Ben evimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Geçen hafta modemim çalışmaz oldu. Vodafone Yanımda uygulamasından iki kez arıza oluşturdum. Aradılar."Eve gelecekler dediler ama kimse gelmedi. Yeni modem aldık ama "Takmayın bizi bekleyin dediler. (Vodafone teknik ekibinin gelip bakması gerekiyormuş.) Onu da kullanamıyoruz. Bir haftayı geçti evimizde internet yok Üstelik ailecek mobil hattı mız da Vodafone. Biz ailecek mağdur olduk bu konuda. Hala gelecekler diye bekliyoruz.

26 Ocak 14:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nurseren
Nurseren
26 Ocak 15:07

Çok teşekkür ederim hemen aradılar ve geldiler. Çok hızlı bir şekilde sorun giderildi. Tekrar çok teşekkür ederim. Hem size hem de Vodafone'a

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net İnternet Sürekli Arıza Veriyor

Züleyha
Züleyha
Vodafone Net
30 Ekim 2023 12:20220

Vodafone evde internet iki günde bir arıza veriyor. Arıza gideriliyor. Bir gün sonra tekrar evde internet arıza veriyor....

Vodafone Evde İnternet Arıza

Fatih
19 Mart 2024 13:17224

Vodafone evde internetim yaklaşık bir aydır yok. İki defa gelip baktılar ancak hâlen tam olarak arıza giderilmedi. Hiçbi...

4
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Ve Günlerdir İnternetsiz Kaldım

Selen
25 Temmuz 2025 09:08216

"Sorunum kısa süre sonra çözüldü. Eve gelen teknik elemanlar gayet kibardı. Teşekkürler..."

1

Sürekli Arıza Ve İlgisizlik Sorunu

Altay
1 Aralık 2024 02:03114

Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 19 Kasım'da bölgemizde arıza oluştuğu söylendi. Müşteri temsilcisi ve arıza kayd...

5
Çözüldü

Vodafone Net Modemi Değiştirmek İçin Kimseyi Göndermiyor

Sena
6 Haziran 2024 10:42247

"Modem değiştirildi sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Net İnternetSorunu

Profil fotoğrafı
Dilek
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Vodafone Net Kategorileri