Vodafone Ev İnterneti Arızası Ve Müdahale Eksikliği

Merhaba, Ben evimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Geçen hafta modemim çalışmaz oldu. Vodafone Yanımda uygulamasından iki kez arıza oluşturdum. Aradılar."Eve gelecekler dediler ama kimse gelmedi. Yeni modem aldık ama "Takmayın bizi bekleyin dediler. (Vodafone teknik ekibinin gelip bakması gerekiyormuş.) Onu da kullanamıyoruz. Bir haftayı geçti evimizde internet yok Üstelik ailecek mobil hattı mız da Vodafone. Biz ailecek mağdur olduk bu konuda. Hala gelecekler diye bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Çok teşekkür ederim hemen aradılar ve geldiler. Çok hızlı bir şekilde sorun giderildi. Tekrar çok teşekkür ederim. Hem size hem de Vodafone'a












