Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Başvurumda Verilen 10GB İnternet Sözü Tutulmadı Ve Bağlantım Yapılmadı

profile
14 Eylül 2025 03:25
210
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Arayıp hattıma 20 GB internet tanımladırlar. Teşekkürler Vodafone”

Vodafone ev interneti başvurumu 4 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden yaptım. Başvuru sırasında, internet bağlantım sağlanana kadar 1 haftalık 10GB mobil internet tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, artık böyle bir uygulamanın olmadığını ve 10GB internetin tanımlanmayacağını söylediler. Şu anda internet bağlantım hala yapılmadı ve mağduriyet yaşıyorum.

12 aylık 569 TL’lik taahhütle başvuru yaptım. Bağlantı sağlanana kadar 10GB internetin tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Eylül 2025 03:43 (Şikayetten 18 dakika sonra)
14 Eylül 2025 14:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Okan
Okan
14 Eylül 2025 14:26

Arayıp hattıma 20 GB internet tanımladırlar. Teşekkürler Vodafone

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Kasım 2023 12:27
1.007
5
Hamdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mayıs 2025 09:27
101
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmaması Ve Yüksek Fatura Sorunu
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmaması Ve Yüksek Fatura Sorunu
1
Gürol sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 09:25
504
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri