Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G Ev İnternetinde Modem Değişimi Ve Kablo Döşenmesi Sürekli Erteleniyor

187

Vodafone 5G evde internet modem değişimi ve kablo döşenmesi 4 gündür geleceğiz deyip bizi bekletiyor; gelen giden yok, her gün yarın deyip geçiştiriyorlar. Evde 4 gündür internet yok. Aramamıza rağmen müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz; her şey erteleniyor. Ne zaman yapılacak bu? Lütfen bir çözüm bulun.

2 Nisan 21:56 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Nisan 10:51

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Rümeysa
7 Nisan 20:41
Eki aç

Şu an halen evde internetim yok kendi internetimle bu cevabı yazabiliyorum, müşteri temsilcilerinize ulaşmak imkansız bir saat bekledik sonunda artık sese dayanamayıp kapadık, modem değişecek ve altyapı için kablo döşemesi için asla bize ulaşılmadı sadece şikayet var ekibi aradı ondan sonrası yine aynı devam şikayetlerimiz aynıdır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti 4 Gündür Bağlanmadı Mağduriyet Yaşıyoruz

27 Ağustos 2025 21:54160

Vodafone Ev interneti modem kurulumu yapıldı ancak internet yok. İnterneti en kısa sürede sağlayacağız diyorlar ama 4 gü...

Vodafone Evde İnternet Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunu

7 Şubat 2025 11:14235

Vodafone evde internet 2 Şubat pazar günü evde internet paket değişikliği için başvurdum. Talebimin alındığını ve 48 içi...

Vodafone Net: Kurulum Süreci ve İnternet Kesintisi Sorunu

5 Ekim 2024 14:52310

Vodafone Net evde internetim yok, Eve modem kurmaları tam 9 gün sürdü. 9 günün ardından kurulum tamamlandı, şimdi ise 4 ...

1 Yorum
Çözüldü

Fiber Geçişinde 4 Gün İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Talebi

154

"Vodafone tarafından mobil hattıma 50 GB internet tanımlandı, teşekkürler."

Vodafone İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

20 Ocak 2025 18:49304

Modem kurulumu yapıldı fakat 4 gündür internet yok evde. Vodafone aldığıma bin pişman oldum. Müşteri hizmetlerini arıyor...

Vodafone İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Sürekli Kesilen İnternet

Vodafone NetSürekli Kesilen İnternet

Profil fotoğrafı
Fethullah
Vodafone Net Avukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Vodafone NetAvukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Profil fotoğrafı
Oktay
Vodafone Net Ev İnternet Modem Sorunu

Vodafone Net Evİnternet Modem Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Sıkıntısı!

Vodafone NetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Orkide
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri