to read complaints and reviews, or file yours.Vefat Eden Yakınımın İnternet Hattı Devir İşlemi Gerçekleştirilemiyor
Babam geçen ay vefat etti. Üzerine kayıtlı olan Vodafone sabit internet hattını devir işlemi ile üzerimize almak için Bursa Korupark şubesine gerekli belgeler ile (verasetname) gittiğimizde, ısrarla Vodafone'un altyapısındaki eksiklikten bahsederek devir işlemi yapamıyoruz dediler. Ben ne kadar devir yapılmasını istesem de ancak yeni abonelik yapabileceklerinden bahsettiler. Bu kadar büyük uluslararası çalışan bir iletişim firmasının basit bir devir işlemini yapamaması inanılmaz saçma geldi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar iletişime geçmenizi istiyoruz hat hala açık ama sim kart arızası nedeni ile iletişim yok. Başka numara verelim oradan arayın bizi 7 ay oldu yeter artık
