Uzun Süreli Vodafone Net Müşterisine Yüksek Taahhüt Yenileme Teklifi Şaşkınlığı

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 12.12.2025 tarihinde bitiyor. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık 690 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sundular.
Uzun süredir mevcut müşteri olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan kampanyalara yakın, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir fiyatla devam etmek istiyorum. İstanbul Beyoğlu’nda kullandığım ev interneti hizmetim için taahhüt yenileme aşamasında, mevcut müşteriyi de koruyan, rekabetçi ve adil bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Bu durumun yeniden değerlendirilerek, daha uygun bir fiyatla tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Taahhüdümü yeniledim beni arayan tatlı çalışanınıza da çok teşekkür ederim










