Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Destek

Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Destek
Emre
21 Kasım 2025 21:41227

Vodafone 24 Mbps ev interneti aboneliğimde 14.11.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemin hiçbir ışığı yanmıyor, tamamen kapalı durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca kayıt alıp geri dönüş yapılacağı söylendi. 213751013 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve saha ekibi adrese geldi, ancak herhangi bir işlem yapmadan sorunu çözmeden ayrıldılar, bağlantım hâlâ düzelmedi.

Kırıkkale Keskin Bozkurt Mahallesi Bozkurt 1 Sokak No:1 Daire:13 adresinde bulunan hattım için arızanın acilen giderilmesini ve internetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir hizmet alamamama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemesinden dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Gelişme

24 Kasım 2025 20:32

Hiçbir gelişme olmadı sürekli yalan dolan başlarından atıyorlar sürekli arıza kaydı oluşturuyor ama hiçbir sonuç yok

Emre
Emre
24 Kasım 2025 20:29

Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı eğer bu yazıyı okuyorsanız sakin Vodafone Net almayın ilgisiz alakasız

25 Kasım 2025 14:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan,  ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden  7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle İnternet Hizmeti Kullanılamıyor

Sedat
12 Eylül 2025 15:03201

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi 360. Sokak 43/9 Hoş Apartmanı adresinde ...

12 Gündür Devam Eden İnternet Hızı Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

Sedat
6 Ağustos 2025 18:11174

Vodafone 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve 12 gündür internet hızım 1 Mbps bile olmuyor, neredeyse hiç kullanamıyorum...

24 Saattir Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Sena
21 Kasım 2025 08:57300

Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem, kablo ve ele...

1

Tekrarlayan İnternet Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Eray
17 Ekim 2025 17:24155

14.10.2025 tarihinde 211887142 numaralı arıza kaydı ile evde internetimin çalışmadığını Vodafone’a bildirdim. Ancak tekn...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri