Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Destek


Vodafone 24 Mbps ev interneti aboneliğimde 14.11.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemin hiçbir ışığı yanmıyor, tamamen kapalı durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca kayıt alıp geri dönüş yapılacağı söylendi. 213751013 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve saha ekibi adrese geldi, ancak herhangi bir işlem yapmadan sorunu çözmeden ayrıldılar, bağlantım hâlâ düzelmedi.
Kırıkkale Keskin Bozkurt Mahallesi Bozkurt 1 Sokak No:1 Daire:13 adresinde bulunan hattım için arızanın acilen giderilmesini ve internetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir hizmet alamamama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemesinden dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı sürekli yalan dolan başlarından atıyorlar sürekli arıza kaydı oluşturuyor ama hiçbir sonuç yok

Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı eğer bu yazıyı okuyorsanız sakin Vodafone Net almayın ilgisiz alakasız
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi













