to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve Vodafone Net kullanıcısıyım. 06.02.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak aynı apartmandaki ve sokaktaki diğer kullanıcıların interneti çalışıyor, sadece benim hattımda sorun var.
Müşteri numaram 0018941258’dir. Telefonda sürekli “genel arıza var, en kısa sürede dönüş yapılacak” deniyor fakat ne bir çözüm sağlandı ne de somut bir adım atıldı. Apartmandaki herkesin interneti sorunsuzken benim hattımda günlerdir devam eden bu kesintiyi kabul etmiyorum ve bunu Vodafone Net tarafının ciddi bir sorumsuzluğu olarak görüyorum.
İnternetimin bir an önce kontrol edilerek, sadece benim hattımı etkileyen bu sorunun net şekilde tespit edilmesini ve acilen bağlantımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Antalya Kepez M***** A*** E**** Mahallesi, O**** Y***** S********** Caddesi’indeki evimde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ve sürekli bir hafta sonraya yeni bir tarih veriliyor. Bu süreçte herhangi bir çözüm ya da te...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ya ulaşamıyoruz ya da sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor, başka hiçbir bilgi verilmiyor. Eve gelen ekip ise “evde internetiniz olmadı...
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Antalya Kepez’de aldığım hizmetle ilgili 29.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir arıza bildirimi yapılmamasına ve genel bir kesinti bilgisi olmamasına rağmen 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Abonel...
Yaklaşık bir aydır Vodafone Net evde internet hizmetim Antalya Kepez adresimde çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı ve yanlış bilgilendirmeler aldım. Bugün arızanın giderildiği söylendi ancak hala internetim yok. Sorunumun bir an önce çözülmesini, internetimin t...
Yorumlar