to read complaints and reviews, or file yours. 
0017566232 abone numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 1 yıl boyunca taahhütlü olarak kullandığım tarifem 192 TL olarak fatura ediliyordu. 20 Haziran 2025 tarihinde Vodafone’dan gelen kısa mesajda, kampanya bitiminde taahhütsüz ücretin 284,38 TL olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgilendirmeye istinaden, taahhütsüz olarak faturalarımı ödemeye devam ettim. Ağustos 2025 döneminde 284,38 TL fatura kesildi.
Ancak Eylül 2025 döneminde, hiçbir ek hizmet veya değişiklik olmamasına rağmen 957,99 TL fatura ile karşılaştım. Bana gönderilen bilgi mesajına güvenerek herhangi bir taahhüt yapmadım ve şu anda yüksek gelen fatura nedeniyle mağdur durumdayım. Mesaj ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve fazla tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Vodafone evde internet aboneliğimde, 2025 Nisan ayında bir yıllık taahhüdüm sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce 470 TL’lik bir tarife önerildi, kabul etmeyeceğimi belirtince 430 TL’lik yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. 2025 Nisan ayındaki ilk faturam 426,...
Merhaba, 0017353392 abone numaralı kullanıcı olarak 2022 Mayıs ayında aylık 105 TL ücretle başladığım Vodafone evde internet paketine, iki taahhüt sürem sonrası %90 zam yapılarak aylık 192 TL'ye, 1 yıl daha taahhüt ile kullanmaya devam ettim. 14 Mayıs 2025'te taahhüdüm sona ereceği bilgisiyle, firma...
Konu: Vodafone Taahhüt ve Fatura hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek fatura yansıtılmıştır. İnternet aboneliği benim adıma ve benim telefon numaram üzerine kayıtlı olmasına rağ...
Yorumlar