Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33813357

Taahhütlü 1000 Mbps İnternet Paketi Söz Verilen Hıza Hiçbir Zaman Ulaşmıyor

profile
Eren
Vodafone Net
30 Eylül 02:31
936

Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun süredir internet hızım sürekli olarak düşük; 1000/40 Mbps paket almama rağmen bu hızlara hiçbir zaman ulaşamıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor.

Bu problemle ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Hizmetten yararlandığım adres: Ankara Sincan, Bayrak Sokak 16/2. Müşteri numaram: 0534*****37. Aylık 850 TL ödeme yapıyorum ve hizmetim taahhütlü.

Vodafone’dan beklentim, bana taahhüt edilen hızda internet hizmetinin sağlanmasıdır. Eğer bu hız sağlanamazsa, herhangi bir ceza ya da ek ücret olmadan taahhütsüz fesih hakkı talep ediyorum.

taahhutlu-1000-mbps-internet-paketi-soz-verilen-hiza-hicbir-zaman-ulasmiyor-3.jpg
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
30 Eylül 03:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
01 Ekim 18:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Hız Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Harun
Vodafone Net
10 Eylül 10:35
397
"Vodafone markası: Beni aşırı, ama çok aşırı uğraştırmasına rağmen şikayetimi lehime karar alarak faturamı ve cayma bedelini iptal ederek. Benim haklılığımı kabul etmiştir ve bu da beni çok sevindirmiştir çözüm sürecinde bana yardımcı olan müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum kolaylıklar dilerim."
Vodafone Evde İnternet Hız Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
Vodafone Evde İnternet Hız Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
vodafone-evde-internet-hiz-sorunu-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps İnternet Aldım, Hiçbir Zaman Gerçek Hızı Göremedim

profile
Mehmet
Vodafone Net
28 Ağustos 12:07
645

Vodafone Net’ten yaklaşık 1 yıldır fiber 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir zaman 1000 Mbps hızını göremedim. Genellikle 100 Mbps civarında hız alıyorum, zaman zaman müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hızım kısa süreliğine 800-900 Mbps seviyelerine çıkıyor fakat b...

1000-mbps-internet-aldim-hicbir-zaman-gercek-hizi-goremedim-2.jpg
1000-mbps-internet-aldim-hicbir-zaman-gercek-hizi-goremedim-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Vodafone Net Fiber İnternet Vodafone Net Fiber İnternet 1000 mbps internet Vodafone Net evde internet Vodafone Net fesih Vodafone Net taahhüt Vodafone Net 1000 mbps internet
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri