Enpara Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Mağduriyet Yaşadım

Enpara kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 21.12.2025 tarihinde saat 00:59’da “Thebestpdf Nicosia cy” isimli işleme ait 1.599 TL çekim yapılmıştır. O saatte uykuda olduğum için bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım.

İşlemi fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim, suç duyurusunda bulunduğumu ilettim ve banka da inceleme başlatıldığını söyledi. Görüşme sonrasında kartım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldı ve yeni kart gönderileceği belirtildi.

Söz konusu tutar eksi hesabımdan çekildiği için faiz işlemesi söz konusu olacak ve bu durum beni maddi olarak daha da mağdur edecektir. Onayım olmadan yapılan bu harcamanın, işleyecek faiz ve varsa tüm ek masraflarla birlikte en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, hesabımın düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.