Taahhüt Yenileme Sonrası İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone ev interneti kullanmaktaydım. Temmuzun 1 inde taahhütnamemi yeniledim ve yenilediğim günden beri internete erişimim yok. Vodafone bayisinden aboneliğimi iptal işlemi gerçekleştirdim 7 gün öncesinde. Görevlinin 48 saat içerisinde sizi arayacaklar demişti. Hala kimseden ses soluk yok. Kimseye ulaşamıyorum ayrıca İnsanların işi gücü var sizin keyfinizi beklemek zorunda değiliz.
Müşteri hizmetleri aradı ama bir türlü bağlanamadım. 15 dakika beklettiler bu nasıl bir destek. Bundan sonra kesin kullanmayacağım firma
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Ayın başında kesilen internetim alt yapı ekipleri tarafından bir yerine takılmadı ve hala internetim yok. Paranız ile rezil olmak istiyorsanız Vodafone neti kullanabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi



















