Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Yenileme Sonrası İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Taahhüt Yenileme Sonrası İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
10 Temmuz 2025 12:04440

Vodafone ev interneti kullanmaktaydım. Temmuzun 1 inde taahhütnamemi yeniledim ve yenilediğim günden beri internete erişimim yok. Vodafone bayisinden aboneliğimi iptal işlemi gerçekleştirdim 7 gün öncesinde. Görevlinin 48 saat içerisinde sizi arayacaklar demişti. Hala kimseden ses soluk yok. Kimseye ulaşamıyorum ayrıca İnsanların işi gücü var sizin keyfinizi beklemek zorunda değiliz.

Erkan
10 Temmuz 2025 12:16

Müşteri hizmetleri aradı ama bir türlü bağlanamadım. 15 dakika beklettiler bu nasıl bir destek. Bundan sonra kesin kullanmayacağım firma

10 Temmuz 2025 13:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Erkan
15 Temmuz 2025 11:59

Ayın başında kesilen internetim alt yapı ekipleri tarafından bir yerine takılmadı ve hala internetim yok. Paranız ile rezil olmak istiyorsanız Vodafone neti kullanabilirsiniz

22 Temmuz 2025 18:01

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vodafone Net Abonelik İptalimi Yapmıyor Bir Türlü

26 Şubat 2024 14:57239

Vodafone netten aldığım ev interneti aboneliğim taahhüdüm bitmiş ve herhangi bir böcüm olmadığı halde iptal talebim gerç...

5
Çözüldü

Taahhüt Yenileme Sonrası Bağlantı Sorunu

4 Ekim 2024 14:45308

"Teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Vodafone Net Nakil İptal İşlemi

9 Eylül 2024 19:30949

Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve adres değiştirdiğim için nakil ta...

Vodafone Net Nakil İptal İşlemi
3

Vodafone İptal Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

23 Kasım 2024 12:47298

15.11.2024 tarihinde Vodafone ev internetine başvurdum ve 7 gün içinde internetimin bağlanacağı söylendi. 24 saat içinde...

Vodafone İptal Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Vodafone İptal Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Vodafone İptal Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
1 Destek
4
Çözüldü

Vodafone İptal Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet

24 Ekim 2025 23:22253

"Uzun da sürse sanırsam iptal edildi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Wi-Fi Abonelik İptali

Vodafone NetWi-Fi Abonelik İptali

Profil fotoğrafı
Ayse
Vodafone Net Abone Olmadan Abone Yapıyor

Vodafone NetAbone Olmadan Abone Yapıyor

Profil fotoğrafı
Gökmen
Vodafone Net Abonelik İptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin

Vodafone NetAbonelik İptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin

Profil fotoğrafı
Meral
Vodafone Net İnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Vodafone Netİnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Net İnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Vodafone Netİnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri