Vodafone Net'te Yüksek Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra bana sunulan yeni tarifeler oldukça yüksek fiyatlı. Taahhüt döneminde aylık 240 TL ödüyordum, ancak taahhüt bitiminden sonraki ilk ay faturam 480 TL, şu anda ise 570 TL olarak geldi. 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana yine yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Müşteri numaram: 0007470557. Şikayetim genel merkezle ilgilidir.
Vodafone’dan beklentim, eski fiyata yakın ya da makul bir ücretle yeni bir tarife sunulmasıdır. Aksi takdirde aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Konuyla ilgili tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.




Mart 2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden internet hizmeti almaya başladım. Hizmet başlangıcında, tarafıma sabit fiyat garantili ve taahhütlü bir tarifeyle aylık 480 TL bedelinde bir sözleşme sunuldu ve bu şartları kabul ederek abonelik işlemini başlattım. Ancak yalnızca ilk ayda (nisan 2025) tara...

Yorumlar