Sürekli Yaşanan İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 4 Kasım’dan bu yana, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle oğlumun derslerini yapamaması nedeniyle mağdur durumdayız. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 212922975) ve sürekli “arıza gideriliyor” şeklinde mesajlar alıyorum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Antalya Korkuteli’nde yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, sadece kayıt bırakabiliyorum.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Eğer bugün içerisinde sorunum çözülmezse, hizmet sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bir an önce internetimin tekrar aktif hale getirilmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Kopan Ve Tamamen Kesilen Ev İnterneti İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Son zamanlarda internet bağlantımda ara ara kopmalar oluyordu. Dün öğleden sonra ise internet tamamen gitti ve hiç erişim sağlayamadım. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 0017041954). Bugün teknik ekip gelip saat 16:00 civarında arızayı giderdiklerini söyledi; an...
Vodafone Net'te Uzun Süreli Kesinti Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim kapsamında, Dökmetaş Mah. Dökmetaş 3 Sok. B-6 Blok No:18 Yenişehir/Diyarbakır adresinde yaklaşık iki aydır hizmet almaktayım. Ancak bu süre zarfında iki kez ciddi kesinti yaşadım. İlk kesinti yaklaşık 15 gün sürdü ve şimdi de 16 Ekim’den bu yana, yani 4 gündür t...
Vodafone Net 23 Gündür İnternet Yok İşimiz Durdu Geçişe İzin Verilmiyor

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim (Müşteri No: 0006409622) Antalya Korkuteli adresimde 23 gündür çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt alındı ve çözüm sözü verildi. Belirttikleri tarihlerde de hiçbir çözüm sunulmadı, verilen sözler tutulmadı. ...
Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Sunulmayan Hizmet: Vodafone Net'te Süregelen Mağduriyet

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 23.08.2025 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen, üç gündür internet bağlantım tamamen yok ve hala hiçbir teknik ekip müdahale etmedi. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve müşteri numaram 0018453974’tür. Bu sorun daha önce de üç kez yaşandı ve bu, ...
Yorumlar