Teknik Servis Sonrası İnternetim Hiç Çalışmadı, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde, taahhüt bitiminden sonra farklı bir pakete geçiş yaptım. Yaklaşık iki hafta önce teknik servis gelerek cihazı t...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Tekirdağ Çorlu’daki adresimde internetim sürekli gidip geliyor, bağlantı bir türlü stabil olmuyor. Özellikle 28 Kasım’dan bu yana ise evde hiç internet yok.
300 s paketini kullanıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği yönünde ifadeler kullandılar ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen internet hâlâ gelmedi ve net bir çözüm sunulmadı.
Hem sürekli yaşadığım kopmaların hem de son iki gündür yaşanan tamamen kesinti probleminin acilen giderilmesini ve bağlantımın kalıcı olarak sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde, taahhüt bitiminden sonra farklı bir pakete geçiş yaptım. Yaklaşık iki hafta önce teknik servis gelerek cihazı t...



Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve aldığım günden beri sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Modemin değiştirilmesini talep etmeme rağmen bu konuda da herhangi bir geri dönüş alamadım. Her aradı...

Yaklaşık 2,5 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Son 1 yıldır hızımı yükseltmeme rağmen internet bağlantım günün her saatinde çok yavaş ve sürekli "stabil değil" uyarısı alıyorum. Görüntülü konuşma yapmakta, internete girmekte ciddi sorunlar yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu ilçesinde ikamet ediyorum...
Yorumlar