Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Hız Sorunu Ve Çözülmeyen İptal Talebi Vodafone Net

profile
13 Eylül 2025 22:28
235

Vodafone Net fiber internet hizmetini Giresun Merkez’de uzun zamandır kullanıyorum ve sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet oluşturdum. Bana ekip göndereceklerini, ekip sorunu çözemezse cayma bedeli olmadan iptal hakkımın olacağını söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ekip geldi ne de tekrar arayan oldu.

Bu süreçte internet faturasını düzenli olarak ödedim ve herhangi bir indirim ya da iade teklifi de almadım. Abone numaram: 5394****69.

Artık bu sorunun düzeltilmesiyle ilgili bir beklentim kalmadı. Hizmetimin cayma bedeli olmadan derhal iptal edilmesini istiyorum. Eğer 1 hafta içinde iptal işlemi gerçekleşmezse, Bilgi Teknolojileri Kurumu ile irtibata geçerek gerekli tüm işlemleri başlatacağımı bildirmek isterim.

13 Eylül 2025 22:39 (Şikayetten 10 dakika sonra)
14 Eylül 2025 12:35
14 Eylül 2025 12:35

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2025 19:41
133
1
Tuçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 00:56
392
surekli-kopan-internet-cozumsuz-destek-ve-haksiz-cayma-bedeli-2.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 21:20
763

Vodafone Net Bağlantı Sorunları Ve İptal Talebimin İşleme Alınmaması

profile
25 Eylül 2025 18:06
463
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri