to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Fiber abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır her gün rastgele zamanlarda sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak altyapının fiber olduğu ve hizmetin bu şekilde devam ettiği belirtildi. Fakat verilen hizmet kesinlikle fiber kalitesinde değil.
Sorunun yaşandığı adres: İzzetpaşa Mahallesi, Ayazma Yolu Sokak, No:31, Daire:8, Şişli /İstanbul. Müşteri numaram: 0018298125.
Kullanamadığım internet için her ay düzenli fatura ödememe rağmen, ödediğim paranın karşılığını alamıyorum. Talebim, internet bağlantı kopmalarım kalıcı olarak çözülecekse çözülmesi, eğer bu mümkün değilse sözleşmemin iptal edilmesidir. 24 ay taahhütlü paket kullanıyorum.
Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Vodafone fiber ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7-8 aydır aboneyim. Son 4 aydır evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca (so...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 30.08.2025 tarihinde başlayan ve 03.09.2025 tarihinde düzelen bağlantı sorunum bugün tekrar etti. M...
13 Nisan tarihinden itibaren içinde bulunduğumuz Ağustos ayına kadar, Vodafone Net Fiber internetimde gün içinde defalarca kopma yaşıyorum. Saatte 3e kadar çıkan çok yoğun kopmalar artık beni, bu hizmeti kullanamayacak duruma getirdi. Defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, 5 kere evimde ekip tar...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bağlantı sık sık kopuyor ve internet hızım belirgin şekilde yavaşladı. Bu sorun farklı saatlerde, günün çeşitli zamanlarında yaşanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle ile...
25.11.2024 tarihinde Vodafone Net. Firmasına sürekli internet kopması problemiyle başvurdum. Daha önceden de sürekli kopmalar yaşıyordum ama bu sefer komple gitti. Geldiği zamanda internet hızım 1megabit bile olmuyor. Defalarca aramama rağmen sorunum bir türlü çözülmüyor. Yaklaşık 8 aydır 100megabit...
Yorumlar